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Programma Arcaclub - Condizioni di partecipazione

Il Programma Arcaclub di Agrifarma S.p.A. premia la fedeltà dei clienti.
La raccolta dei punti, la loro riscossione e, in generale, tutto il programma sono disciplinati dalle seguenti condizioni:

1. Soggetto promotore

Agrifarma S.p.A. a socio Unico (di seguito per brevità “Agrifarma S.p.A”) con sede legale in Chiavari (GE), Via Parma n. 394, Codice Fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Genova 01421010487, Partita IVA 01067670990.

2. Partecipazione

La tessera fedeltà è sottoscrivibile esclusivamente dai clienti con età maggiore o uguale a 18 anni. La partecipazione al Programma Arcaclub (di seguito per brevità il “Programma”) è riservata a tutti i clienti registrati che siano titolari di una tessera Arcacard. La suddetta partecipazione al Programma è gratuita e si estende su tutto il territorio italiano.

3. Aspetti generali

3.1 Modalità di partecipazione
Il Programma Arcaclub si basa sui punti che vengono accreditati sulla tessera fedeltà riconducibile all’account del cliente. I punti possono essere utilizzati esclusivamente per gli scopi riportati nelle condizioni di partecipazione di cui al presente regolamento.
I punti fedeltà di altri programmi non possono essere convertiti in punti Arcaclub. Resta espressamente inteso che i punti accumulati dal Cliente non sono cedibili né possono essere commutati in denaro contante e saranno resi visibili all’emissione dello scontrino fiscale.

3.2 Acquisizione e modalità di accredito dei punti
L’acquisizione dei punti avviene automaticamente sulla tessera Arcacard del cliente, non appena viene emesso lo scontrino valido all’interno di uno dei Pet store Arcaplanet oppure a seguito di un acquisto sul sito www.arcaplanet.it.

Il Cliente potrà utilizzare esclusivamente i punti accumulati sull’Arcacard recandosi direttamente presso i punti vendita della catena Arcaplanet.

Indipendentemente che l’acquisto dei prodotti avvenga presso uno degli store della catena Arcaplanet e/o sul sito www.arcaplanet.it, i punti verranno accreditati secondo le seguenti modalità:

• Per ogni acquisto uguale o superiore a 10 euro viene accreditato 1 punto per ogni euro di spesa.

• Per ogni acquisto uguale o superiore a 50 euro vengono accreditati 2 punti ogni euro di spesa.

• Ogni cliente che effettua il primo acquisto online in assoluto, dal 1° gennaio al 30 giugno 2022, con la medesima email fornita al momento della sottoscrizione della tessera Arcacard, riceve 500 punti extra, da considerarsi una tantum, una volta validato tale acquisto. I punti extra sono equivalenti a 5€ di sconto e sono spendibili in tutti i Pet Store Arcaplanet.

Se il cliente ha sottoscritto la tessera Arcacard in data antecedente al 1° gennaio 2022 e non ha rilasciato un indirizzo di posta elettronica, può aggiungerlo recandosi in uno dei punti vendita della catena Arcaplanet oppure accedendo nella propria sezione personale su arcaplanet.it, avendo cura di utilizzare il codice della propria tessera fedeltà e apportando le opportune modifiche nel privacy center.

L’iniziativa è rivolta anche ai nuovi tesserati Arcacard dal 1° gennaio 2022 che effettuano il primo acquisto online nel periodo di validità del nuovo programma, fermo restando il riconoscimento dei 500 punti extra come meglio sopra descritto.

• Ogni cliente che ha effettuato almeno un acquisto online dal 01 febbraio 2021 e si reca in uno dei Pet Store Arcaplanet, sottoscrivendo l’Arcacard e indicando la medesima mail con cui vengono effettuati gli acquisti sul sito arcaplanet.it, riceve 500 punti extra, da considerarsi una tantum. I punti extra sono equivalenti a 5€ di sconto e sono spendibili in tutti i Pet Store Arcaplanet.
L’iniziativa è rivolta anche ai clienti che hanno effettuato almeno un acquisto online dal 1 febbraio 2021 senza essersi registrati (e.g. smart checkout).

• Ulteriori punti possono essere eventualmente accreditati in occasione di iniziative speciali di cui verrà data contestuale comunicazione.

3.3 Esclusione dall’accredito dei punti
Non verranno accreditati punti su acquisti di importo inferiore a 10 euro e/o acquisti aventi un prezzo di vendita pari a 0 euro (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, campioni gratuiti, premi fedeltà, articoli sottoposti a operazioni a premi etc), buoni acquisto utilizzati e altri casi particolari. Agrifarma S.p.A. avrà facoltà, ove lo ritenesse necessario, di escludere l’accredito dei punti anche al di fuori dei casi sopra espressi.

3.4 Promozioni riservate
Agrifarma S.p.A. si riserva la facoltà di riservare specifiche attività promozionali ai soli titolari Arcacard o a gruppi di titolari Arcacard che manifestano specifiche attività di acquisto e/o profilazione coerenti alle meccaniche promozionali proposte.

3.5 Durata e scadenza punti
Il programma è valido dal 1° gennaio 2022 al 30 giugno 2022. I punti accumulati fino al 30 giugno resteranno validi fino al 31 dicembre 2022.

4. Utilizzo dei punti

Al raggiungimento delle soglie punti previste (consultabili su https://www.arcaplanet.it/) ogni partecipante può convertire i suoi punti in buoni sconto da utilizzare esclusivamente presso i punti vendita fisici Arcaplanet. I punti possono essere convertiti in sconti a partire da 100 punti e successivamente su multipli di 10 punti.

5. Termine programma fedeltà

Agrifarma S.p.A. si riserva il diritto di mettere fine in ogni momento al suo programma premi o di sostituirlo con un altro programma, senza che il cliente possa sollevare eccezioni e/o contestazioni.

5.1 Modifiche
Arcaplanet si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento le condizioni di partecipazione, gli sconti o qualsiasi modalità di funzionamento del Programma. Eventuali modifiche o integrazioni delle presenti condizioni di partecipazione saranno comunicate mediante pubblicazione sul sito www.arcaplanet.it.

6. Privacy

Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati e a chi puoi rivolgerti in materia di privacy?
Titolare del trattamento è Agrifarma S.p.A. a socio unico, che ha nominato un Responsabile protezione dei dati personali contattabile presso la sede o all’indirizzo email: privacy@arcaplanet.net

Quali dati vengono trattati nell’ambito del Programma Arcaclub?
A tal scopo Agrifarma S.p.A. tratta esclusivamente dati personali comuni, forniti dal cliente per la realizzazione del programma Arcacard (unitamente allo storico degli acquisti, subordinato al rilascio del consenso profilazione da parte del cliente iscritto al programma Arcaclub).

Per quali finalità e su quale base giuridica vengono utilizzati i miei dati?
I dati vengono trattati esclusivamente per la realizzazione del programma Arcacard e per fornire regolarmente informazioni sul rispettivo saldo punti.

È escluso un trattamento di dati che vada oltre le finalità e gli scopi sopra descritti. Il trattamento si basa sull’articolo 6, comma 1, lettera b) del Regolamento Generale sulla protezione dei dati (GDPR), essendo il programma parte integrante e gratuita del rapporto contrattuale con Agrifarma S.p.A.

Per quanto tempo vengono trattati i miei dati?
I dati vengono trattati nel rispetto della normativa vigente come indicato in dettaglio nell’informativa di iscrizione ex art.13 Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”), dipendentemente dai consensi forniti dai clienti.